FLOWご相談の流れ

住まいづくりファイナンシャルプランナー

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ご予約

STEP

01

お電話・メールにてお問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。
疑問点や不安なことなどがございましたらご遠慮なくご質問ください。
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02

受付担当よりご相談内容の確認

ご相談内容、ご希望の相談日時の確認をさせていただきます。
ご希望のコースによっては、ヒアリングシートを送らせていただきます。
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03

担当ファイナンシャルプランナーよりご連絡

ご希望の日時にこちらよりお電話させていただきます。
お金のお困り事・ご不安なことなど、何でもご相談ください。
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04

相談料のお振り込み

ご相談終了後、指定口座へお振り込みください。
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Q&A

よくあるご質問


Q

何から質問すればよいのか分からない程、お金に対して漠然とした不安しかないのですが、そのような曖昧な内容でも相談できますか?

A

ぜひご相談ください。何が不安材料になっているのか、FPに相談する中で問題点が整理されて明確になっていきます。
お客様が日々安心して暮らせるよう、最良のご提案をいたします。

Q

主人も一緒に相談したいのですが、テレビ電話などでの相談は可能ですか?

A

はい、大丈夫です。
SkypeやLINEのビデオ通話などを使用してのご相談にも対応しております。

Q

相談したいのですが、保険商品などの強引な勧誘がないか心配です。

A

お客様より相談料を頂いておりますので、無理な勧誘などは一切ございません。
安心してお問い合わせください。

Q

「住まいづくりファイナンシャルプランナー」というリンクがありますが、これは何ですか?

A

マイホーム購入をご検討されている方に特化したホームページです。
同じエル・エル パートナーズグループですのでこちらからお問い合わせいただいても大丈夫です。
住まいづくりに役立つ情報がたくさん載っていますので、ぜひご覧ください。

Q

相談時間が1時間に満たない場合はどうなりますか?

A

20分毎に区切って相談料を算定させていただきますので、ご安心ください。

Q

クレジットカードでの支払いは可能ですか?

A

申し訳ございません、現在お振り込みのみになります。
※振込手数料はお客様ご負担となります。

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お電話での受付時間は 平日: 9:00〜17:00 です。
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